Ochrana v účtu
Nastavte si v Cat Casino limity dřív, než začnete hrát
Hrajte od 18 let. Limity vkladů, sázek, časový limit hry, pauza a trvalé vyloučení čekají v každém účtu.
První minuty
Projděte si základy zodpovědného hraní
U nás se o penězích a čase mluví věcně a bez zbytečných slibů.
Minimální věk
18+
Licence
MGA/B2C/417/2019
Rejstřík vyloučených osob
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Národní linka pro odvykání
800 350 000
Dotazy k limitům
Ochrana vkladů
Kdy je čas sáhnout po limitech
Po přečtení budete vědět, který nástroj použít v které situaci.
Limity vkladů
Strop na vklady drží vaše peníze tam, kde mají zůstat. Zapněte jej hned při registraci, dokud je hlava chladná.
Limity sázek
Omezuje objem vsazených částek, takže série proher nezaskočí rozpočet. Hodí se, když chcete hrát pomaleji než dosud.
Konec hry podle hodin
Ukončí hru po nastavené době a připomene přestávku. Zapněte jej, když snadno ztrácíte pojem o čase.
Oddech od hraní
Dočasně uzamkne účet, aniž byste o něj přišli. Vhodná je ve chvíli, kdy potřebujete od hry úplně odejít na delší dobu.
Trvalé vyloučení
Účet se uzavře nastálo a hraní už nepokračuje. Volte ji tehdy, kdy limity nestačí a potřebujete jasnou hranici.
Chvíle u obrazovky
Co získáte během pár kliknutí
Po přečtení budete mít limit nastavený dřív, než padne první sázka.
Před hrou, ne po prohře
Přihlaste se e-mailovou adresou a heslem, potom otevřete nastavení svého účtu. Zkontrolujte, že jste ve správném profilu.
Jinde než platby
Mezi nastaveními hledejte sekci věnovanou zodpovědnému hraní. Bývá oddělená od plateb a bonusů.
Výběr typu limitu
Vyberte typ limitu podle toho, co chcete hlídat: vklady, sázky, nebo čas. U každého zkontrolujte, co přesně omezuje.
Kontrola nastavení
Potvrďte volbu a znovu si ji zobrazte, ať víte, že platí. Případnou změnu řešte před hrou, ne během ní.
Tři místa pomoci
Pomoc v Česku bez posuzování
Po přečtení budete vědět, kam zavolat a kde hledat pomoc blízko svého bydliště.
Národní linka pro odvykání
Linka pro odvykání nabízí rozhovor hráčům i jejich blízkým v pracovních dnech od 10 do 18 hodin. Volání je důvěrné a zdarma, nikdo vás nebude soudit ani nutit k rozhodnutí. 800 350 000 hazardni-hrani.cz
Naberte kurz
Naberte kurz provozuje nonstop linku pro hráče a jejich rodiny a denně od 8 do 22 hodin online poradenství. Spojit se dá i tehdy, když se problém týká hlavně vašich blízkých. nabertekurz.cz
Zodpovědné hraní - Mapa pomoci
Zodpovědné hraní - Mapa pomoci ukazuje místní služby podle regionu: poradny pro hazard, dluhové a rodinné poradenství. Hodí se ve chvíli, kdy chcete mluvit s někým osobně, ne po telefonu. zodpovednehrani.cz
Když se to zvrtlo
Dřív zábava, dnes povinnost
Tenhle blok se hodí ve chvíli, kdy si nejste jistí, jestli vám hraní ještě slouží.
Čím dřív si všimnete, že se hraní posunulo jinam, tím snáz se dá vrátit k rozumné míře. Limit nebo pauza v účtu je první krok a nastavuje se před hrou, ne po prohře. Nejde o diagnózu, jen o váš vlastní pocit z posledních týdnů.
Čeho si všímat
Projděte si tyhle body a zkuste být k sobě upřímní.
- Hrajete déle, než jste si původně řekli
- Vsadíte víc, než vám je příjemné
- Hraní řešíte, když je vám smutno
- Do hry se vracíte hned po prohře
- Půjčujete si na hraní nebo prodáváte věci
- Tajíte hraní před rodinou
- Trávíte hraním čas, který chyběl jinde
Tři kroky pro rodinu
Co můžete udělat ještě dnes
Po přečtení budete vědět, jak zabránit hře nezletilých a kam se obrátit jako příbuzný.
Projde osmnáctiletý registrací?
U registrace se uplatňuje věková hranice 18+. Doklad totožnosti se ověřuje dřív, než proběhne první výběr, takže účet dítěte nemá jak vzniknout.
Zařízení bez dohledu
Rodinný počítač i telefon se dá nastavit tak, aby stránky s hazardem blokovaly. Nastavte blokování před prvním večerem, kdy zůstane zařízení bez dozoru.
Můžu pomoct i jako příbuzný?
Klidný rozhovor bez obviňování otevírá dveře víc než kontrola. Národní linka pro odvykání 800 350 000 radí i příbuzným, ve všední dny od 10:00 do 18:00.
Ochrana před sebou samým
Na den, nebo na dlouho: co si vybrat
V Cat Casino si délku vybíráte sami a v účtu ji najdete na jednom místě.
Odpočinek na pár dní
Pauza vypne přístup ke hraní na hodiny nebo dny, podle toho, co si zvolíte, a nastavuje se přímo v účtu. Po celou dobu se do hry nedostanete. Až doba uplyne, účet se sám vrátí do běžného stavu.
Uzavření přístupu na dlouho
Trvalé vyloučení v účtu zavře přístup ke hraní na dlouhou dobu a zpět ho otevřít předčasně nelze. Spouští se v nastavení účtu stejně jako pauza. Požádat o zrušení jde až po uplynutí zvolené doby.
Rejstřík vyloučených osob (RVO)
Rejstřík vyloučených osob (RVO) vede Ministerstvo financí ČR a platí pro všechny licencované provozovatele u nás. Zápis podat z účtu u kteréhokoli z nich, i bez formuláře. Vyloučení trvá bez omezení, zrušit ho lze požádat až po roční ochranné lhůtě. mf.gov.cz
Ptáte se po pauze
Vyloučení přerušit nejde, co dál?
Dá se vyloučení zrušit dřív, než vyprší?
+
Ne. Trvalé vyloučení běží po celou zvolenou dobu a předčasně se neukončí. Zápis do Rejstříku vyloučených osob vede Ministerstvo financí ČR a výmaz lze žádat až po roční ochranné lhůtě.
Co mi pauza v účtu změní a kdy zase zahraju?
+
Pauza zavře hru i vklady na zvolenou dobu a účet zůstane ležet. Zahrajete si znovu až po jejím uplynutí, dřív se přístup neotevře. Nastavte ji v sekci zodpovědného hraní, ne po prohře.
Poradí linka i mně, když hraje někdo blízký?
+
Ano. Národní linka pro odvykání 800 350 000 slouží hráčům i jejich rodinám a volá se ve všední dny od 10:00 do 18:00. Pro každodenní oporu je tu také Naberte kurz na +420 777 477 877.
Kde si později změním nastavený limit?
+
Ve stejné sekci účtu, kde jste limit poprvé nastavili. Odtud upravíte vklady, sázky i čas strávený hrou, a to kdykoli během hraní. Doporučujeme měnit limity před hrou, ne po prohře.
Jak účet úplně uzavřu?
+
Napište na [email protected] z adresy, kterou máte v registraci, a požádejte o uzavření. Podpora je dostupná nonstop, takže odpověď nečekejte do dalšího dne. Trvalé vyloučení v účtu jde ještě dál a zamkne i novou registraci.